返金ポリシー

返品について

当店では30日間の返品ポリシーを採用しております。商品到着後30日以内であれば返品をお申し込みいただけます。

返品の対象となるには、商品が未使用・未着用で、お届け時と同じ状態であることが条件です。返品の際には、注文番号、領収書または購入証明書をご提示いただく必要があります。

返品手続きを開始するには、まずreturns@stringlettennis.com までご連絡ください。なお、国内（米国）返品の場合は、5ドルの返品ラベル手数料が適用されます。海外からの返品についても、メールアドレス（returns@stringlettennis.com）までお問い合わせください。初回配送料（および関税が適用された場合は関税も）は返金対象外となりますので、あらかじめご了承ください。

返品が受理された場合、返送用ラベルと詳細な返送方法をお送りいたします。なお、返品申請なしに返送された商品は受け付けできませんので、必ず事前にご連絡ください。

返品に関するご質問やお問い合わせは、いつでもreturns@stringlettennis.com までお気軽にご連絡ください。